Cita previa y gestión de colas
Atención al público presencial, telefónica y telemática desde una sola plataforma.
Soluciones
Seis soluciones que nacen de nuestra capacidad de desarrollo de software y electrónica: cita previa, control horario, coordinación de contratas, control de accesos, aforo y áreas de autocaravanas. Las diseñamos, las instalamos y las mantenemos nosotros.
Productos
Desarrollados por nosotros, varios de ellos en servicio desde hace años en administraciones y universidades, y adaptables a cada organización.
Atención al público presencial, telefónica y telemática desde una sola plataforma.
Registro de jornada para plantillas repartidas en varios edificios.
Documentación CAE de contratas y acceso de sus trabajadores bajo control.
Accesos de personas y vehículos a parkings, campus y recintos.
Aforo y afluencia de personas o vehículos a recintos en tiempo real.
Tótem de autoservicio para el cobro y la gestión de áreas de autocaravanas.
Qué necesitas
| Necesidad | Solución | Equipos en sede | Pensada para |
|---|---|---|---|
| Ordenar la atención al público y las esperas | CIGES | Tótems y pantallas | Ayuntamientos, diputaciones, universidades |
| Registrar la jornada de la plantilla | SICON | Terminales de fichaje | Ayuntamientos con varios edificios |
| Coordinar la prevención con las contratas | ACAE | Placas de fichaje RFID | Universidades y grandes organismos |
| Controlar el acceso de vehículos | CRONOS | Placas de control de barreras y cámaras | Campus, parkings y recintos |
| Conocer la ocupación de un recinto | SICAD | Según el recinto | Espacios públicos y privados |
| Cobrar y gestionar un área de autocaravanas | GESTVAN | Tótem de cobro | Ayuntamientos y gestores de áreas |
Ventajas comunes
El código es nuestro. Lo adaptamos a tus procedimientos y lo mantiene el equipo que lo ha escrito.
Tótems, placas de fichaje, controladores de barreras y dispositivos de ronda diseñados para integrarse con el software.
Experiencia con administraciones y documentación técnica preparada para responder a los pliegos.
Dentro de nuestro sistema certificado en el ENS categoría MEDIA e ISO/IEC 27001.
Control de accesos con aforo, control horario con mantenimiento de instalaciones: se suman según lo que necesites.
Instalación, formación y mantenimiento por el mismo equipo técnico, sin intermediarios.
¿Ninguna solución encaja? Desarrollamos la aplicación web o móvil que necesitas, con la misma metodología y las mismas garantías.
Diseñamos placas, firmware y equipos conectados para integrarlos con tu software o con el nuestro.
Preguntas frecuentes
Son propias. Las desarrolla nuestro equipo de software y, cuando llevan equipos, también diseñamos la electrónica y el firmware. Por eso podemos adaptarlas y darte soporte directo, sin intermediarios.
Sí. Trabajamos habitualmente con administraciones públicas y preparamos la documentación técnica que piden los pliegos. En el caso de CIGES disponemos de una memoria técnica que responde a los requisitos habituales apartado por apartado.
Todas se desarrollan y mantienen dentro de nuestro sistema certificado en el ENS categoría MEDIA e ISO/IEC 27001. CIGES, además, está diseñado para la categoría MEDIA del ENS. Si tu organización necesita adecuarse al ENS, también te ayudamos con la adecuación al ENS.
Desarrollamos aplicaciones a medida con la misma metodología: consulta nuestro desarrollo de software a medida y, si hace falta electrónica, el diseño de hardware a medida.
Cuéntanos qué necesitas resolver y te enseñamos la solución con el caso de tu organización.